En quoi pouvons-nous vous aider ?
Capturer les écrans UAC
L’Ă©cran UAC (User Account Control) demande une autorisation lors de l’exĂ©cution d’actions nĂ©cessitant des privilĂšges d’administrateur.
Par consĂ©quent, ces Ă©crans ne peuvent ĂȘtre capturĂ©s que si le client distant s’exĂ©cute en tant qu’administrateur .

Pour capturer ces écrans UAC, vous avez quelques options :
- Demandez Ă lâutilisateur de dĂ©marrer le client dâassistance Ă distance directement en tant quâadministrateur.
- Pendant la session, demandez Ă l’utilisateur de redĂ©marrer le client distant en tant qu’administrateur Ă l’aide du bouton Capturer les Ă©crans UAC .
- Activez au prĂ©alable lâaccĂšs sans surveillance et utilisez le mot de passe dâaccĂšs sans surveillance pour Ă©tablir une connexion.