Jet Clouding Remote Support 3.80

Améliorations

Les clients Windows et macOS prennent désormais en charge le glisser-déposer pour télécharger des fichiers
L’élévation de l’administrateur n’est désormais demandée qu’une seule fois pour capturer les écrans UAC.
Ajout d’un bouton dans le menu contextuel de la visionneuse (bouton paramètres) pour activer/désactiver la connexion directe
(07/03/2024) Windows : ajout d’un bouton dans le menu contextuel du visualiseur pour activer/désactiver le plein écran (et en mode plein écran, un bouton pour épingler/désépingler le menu)
(21/03/2024) Windows : afficher « l’utilisateur est en train de taper » sur le chat
(21/03/2024) Windows : le client s’ouvre plus rapidement
(21/03/2024) Le téléchargement de dossiers est désormais pris en charge lors de l’utilisation du glisser-déposer
(21/03/2024) Ajout d’une fonctionnalité de sécurité pour contrôler l’accès à l’ordinateur des mêmes membres abonnés uniquement
(11/04/2024) Personnalisation : des règles peuvent être appliquées aux mots de passe générés (minuscules, majuscules, numériques et caractères spéciaux)
(11/04/2024) Le téléchargement de dossiers est désormais pris en charge lors de l’utilisation du bouton de téléchargement de fichiers.
(11/04/2024) Windows : ajout d’une commande pour redémarrer l’ordinateur distant. La session reprend après le redémarrage
(11/04/2024) Vitesse améliorée pour capturer les sessions sans surveillance
(24/04/2024) Traductions améliorées et complétées
(24/04/2024) Traductions chinoises mises à jour
(24/04/2024) MACOS : ajout d’un bouton dans le menu contextuel du visualiseur pour activer/désactiver le plein écran
(06/05/2024) MACOS : ajout du bouton « Administration »
(06/05/2024) Le 2FA est désormais configurable depuis la console d’administration > onglet « Sécurité »
(06/05/2024) Ajout d’un bouton « traduire le chat » côté spectateur pour traduire les messages de chat dans la langue de la région du système d’exploitation.
(06/05/2024) Administration : ajout d’une option dans l’onglet « Sécurité » pour limiter l’accès à l’abonnement aux utilisateurs configurés uniquement
(06/05/2024) MacOS : ajout d’une commande pour redémarrer l’ordinateur distant. La session reprend après le redémarrage
(15/05/2024) Amélioration de la résilience des connexions directes contre les chutes de trames
(06/06/2024) Délai considérablement réduit avant que l’écran ne soit à nouveau capturé après le redémarrage lors d’un accès sans surveillance
(06/06/2024) Windows : affiche la qualité vidéo sous-jacente dans l’élément de menu et le HUD en mode automatique.
(06/06/2024) Onglets d’ordinateurs améliorés avec une nouvelle barre d’outils.
(06/06/2024) Windows : ajoutez RemoteID dans la barre de titre de la visionneuse.
(06/06/2024) Windows : activez le bouton Agrandir et redimensionnez la fenêtre principale.
(06/06/2024) Gestion du cas de relais bas en basculant vers le relais le plus proche.
(25/06/20024) Activer le double-clic sur un nœud d’ordinateur pour se connecter.
(25/06/2024) Amélioration de la vitesse d’affichage de la première image lorsque l’agent se reconnecte
(25/06/2024) Amélioration du temps de réaction au changement automatique de la qualité vidéo
(23/08/2024) Correction de l’erreur « trop ​​de connexions avec le même agent »
(2024/08/23) Vitesse d’affichage de la première image encore améliorée lorsque l’agent se reconnecte
(23/08/2024) La synchronisation du Presse-papiers prend désormais en charge les fichiers et les images
(23/08/2024) La synchronisation du Presse-papiers permet désormais de coller du texte local sur l’écran de connexion/UAC à distance
(23/08/2024) Un client MacOS personnalisé peut désormais être généré à partir d’un client Windows et vice versa
(23/08/2024) Capture d’écran UAC – redémarrer en tant qu’administrateur : ajout d’une option permettant de demander les informations d’identification de l’administrateur de l’utilisateur final au lieu de devoir les fournir
(06/09/2024) Personnalisation : afficher l’URL d’accès client personnalisée une fois générée
(09/10/2024) Améliorer le calcul de la latence (utiliser l’API comme solution de secours NTP)

Corrections

Correction du gel de la connexion lors de l’utilisation d’une connexion directe (P2P) dans des scénarios de réseau spécifiques
Correction de l’échec du téléchargement de fichiers une fois effectué, les prochains téléchargements échouent systématiquement
Correction du crash du client lors du déplacement de la fenêtre de visualisation lors de la connexion du client
Correction de l’affichage des coches dans le menu contextuel du visualiseur
(07/03/2024) Correction de la régression sur la connexion directe (P2P) ne fonctionnant pas dans des situations spécifiques
(07/03/2024) Correction de la régression lors de l’envoi de Ctrl+Alt+Suppr ne fonctionnant pas sur l’écran de connexion
(21/03/2024) Correction du crash du client lors du téléchargement d’un fichier de 0 octet
(21/03/2024) Correction du programme d’assistance du système maintenu ouvert dans des situations spécifiques
(21/03/2024) MACOS : Correction du bouton de connexion désactivé lorsque la période d’essai n’était pas démarrée
(21/03/2024) Correction de la régression sur la connexion sans surveillance
(11/04/2024) Correction d’un problème d’utilisateur rencontrant une boucle de mise à jour lors de l’utilisation d’un client personnalisé
(24/04/2024) Console d’administration – correction du « ? » apparaissant à la fin du nom d’affichage de l’utilisateur/de l’équipe lors de sa création
(24/04/2024) Correction de l’UAC de capture impossible dans des scénarios de réseau spécifiques
(24/04/2024) Correction de la mise à jour du client en conflit avec la première installation du client
(24/04/2024) Correction du mot de passe d’actualisation ne respectant pas les règles de mot de passe personnalisées
(24/04/2024) Personnalisation : correction du champ de sous-titre qui se vide au lieu de conserver la dernière entrée
(24/04/2024) Windows : correction d’une mise à l’échelle dpi incorrecte dans les sections Ordinateurs et Console d’administration.
(24/04/2024) Windows : correction de l’interface utilisateur de téléchargement de fichiers/dossiers affichant le message d’erreur « aucun élément sélectionné »
(06/05/2024) Windows : Correction du message d’erreur lors de l’affichage de « Debug HUD »
(06/05/2024) MACOS : boutons de navigation dans le menu supérieur fixes
(06/05/2024) Windows : correction de l’accès sans surveillance empêchant le client de se fermer lorsqu’il est activé pour la première fois
(06/05/2024) Windows : correction de la capture d’écran ne fonctionnant pas lors de l’utilisation du serveur Windows 2008 R2
(15/05/2024) Windows : correction de la capture d’écran ne capturant pas les composants semi-transparents sur le serveur Windows 2008 R2
(15/05/2024) Windows : correction d’un crash de téléchargement de fenêtre à partir d’une télécommande sans surveillance
(06/06/2024) MACOS : correction de la fermeture de la fenêtre de support à distance de l’agent lors de l’utilisation du bouton « Reboot »
(06/06/2024) Windows : correction de Ctrl+Alt+Suppr impossible après le redémarrage lors d’un accès sans surveillance
(06/06/2024) Correction des raccourcis Win + « signe plus/moins » et CTRL+ALT+Key (équivalent à AltrGR+Key)
(06/06/2024) Correction d’une erreur Winrar en français affichée lors de la mise à jour lors du démarrage d’un ancien client personnalisé
(25/06/2024) Correction du client de l’utilisateur final bloqué lors de la reconnexion de l’agent
(25/06/2024) Correction du mauvais titre de la fenêtre d’assistance à distance de l’agent (affichant le niveau de qualité vidéo)
(26/06/2024) MACOS : correction d’artefacts affichés côté agent lorsque l’utilisateur final partageait un écran 4K
(09/07/2024) Windows : correction d’artefacts affichés côté agent lorsque l’utilisateur final partageait un écran 4K
(09/07/2024) Windows : correction d’une valeur FPS incorrecte affichée lorsque l’écran était inactif
(09/07/2024) Correction d’un ordinateur sans surveillance activé à l’aide de la ligne de commande affichant comme indisponible
(23/07/2024) Correction de l’écriture de la console lors d’une configuration sans surveillance via la ligne de commande
(23/07/2024) Correction de la touche AltGR restant enfoncée après avoir appuyé dessus
(25/07/2024) Correction du gel après l’apparition de l’écran UAC lors du partage d’écran par des utilisateurs non administrateurs
(25/07/2024) Correction d’une fuite de mémoire se produisant lorsque le côté partage était inactif
(23/08/2024) Windows : correction de la mise à jour générant une exception en raison d’un antivirus ou d’un faux positif KB85494
(23/08/2024) Windows : Correction du presse-papiers ne gérant pas certains caractères spéciaux
(2024/08/23) Correction de l’erreur « trop ​​de connexions avec le même agent »
(2024/08/23) Windows : correction du caractère IME dans tous les champs de saisie
(23/08/2024) Windows : Correction du débordement des boutons dans les ordinateurs en plein écran
(23/08/2024) Windows : correction de l’activation de l’accès sans surveillance via la ligne de commande ne créant pas d’ordinateur
(06/09/2024) Windows : Correction du téléchargement de fichiers lourds ne fonctionnant pas par glisser-déposer ou via le bouton de téléchargement
(06/09/2024) Windows : correction de la touche de saisie dans un processus de fenêtre spécifique (c’est-à-dire : client VMware, hyperV…)
(09/10/2024) Corrigé : traduire la console d’administration en mode d’essai
(09/10/2024) Windows : Correction d’un crash lors de la réception d’un message de commande mal formé
(09/10/2024) Windows : Correction de l’écriture de certains caractères, lorsqu’ils sont considérés comme diacritiques pour l’agent de support, et non pour la machine distante (ex : le caractère ~, qui est diacritique pour le clavier espagnol mais pas pour le clavier anglais)
(09/10/2024) Windows : Correction de la capture d’écran en mode portrait
(09/10/2024) Correction du type de message incorrect